โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการแพลตฟอร์ม roo9 การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของเราถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม roo9 ไม่ว่าจะโดยการลงทะเบียนสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน
หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขส่วนใดส่วนหนึ่ง ท่านมีสิทธิ์ที่จะไม่ใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา การใช้บริการต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นด้วย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และเอกสารนโยบายอื่นๆ ที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับเราโดยสมบูรณ์
เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดและเพื่อปกป้องผู้ใช้บริการทุกคน ผู้ที่ต้องการใช้บริการแพลตฟอร์ม roo9 จะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน
ผู้ใช้บริการแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในนามของบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม ถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น
หากท่านสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันทีผ่านช่องทาง LINE, แชทสด หรือ Telegram ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อระงับบัญชีและดำเนินการแก้ไข
แพลตฟอร์ม roo9 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบออโต้ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ครอบคลุมธนาคารและช่องทางชำระเงินที่ผู้ใช้ชาวไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีผู้ใช้ของท่านเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น หรือช่องทางที่ไม่ได้ลงทะเบียนไว้ในระบบ
โบนัสและโปรโมชันที่ roo9 มอบให้แก่ผู้ใช้บริการจะมีเงื่อนไขเฉพาะแนบมาด้วยเสมอ ซึ่งท่านต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนการรับโบนัสทุกครั้ง เงื่อนไขดังกล่าวรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำ ระยะเวลาที่ใช้ได้ และเกมหรือหมวดหมู่ที่เข้าร่วมได้
แพลตฟอร์ม roo9 ให้บริการเกมและการเดิมพันหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด แทงบอล มวยไทย ONE Championship และหวยออนไลน์ แต่ละประเภทมีกฎและเงื่อนไขเฉพาะที่แสดงในหน้าเกมนั้นๆ
ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบประมวลผลเสร็จสิ้นแล้ว ข้อโต้แย้งที่เกิดขึ้นหลังจากที่ระบบยืนยันผลแล้วจะได้รับการพิจารณาตามดุลยพินิจของเราเท่านั้น
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้ทุกคน มีพฤติกรรมบางประการที่ถูกห้ามอย่างเด็ดขาดบนแพลตฟอร์ม roo9 ดังนี้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้บริการในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของสถานการณ์
ผู้ใช้บริการที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งรวมถึงตัวเลือกการกำหนดระยะเวลาหยุดพักจากการเล่น สำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง
แพลตฟอร์ม roo9 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามความพร้อมใช้งาน" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมของบริการสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต roo9 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม ที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือเป็นการลงโทษ อันเกิดจากการใช้หรือการไม่สามารถใช้บริการของเรา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม roo9 ได้แก่ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ การออกแบบ และสื่ออื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ roo9 หรือผู้ให้อนุญา ตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
ท่านไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก roo9 ก่อน การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้มีการดำเนินคดีทางกฎหมาย
roo9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม
เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างไรก็ตาม เป็นหน้าที่ของท่านในการตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตในเบื้องต้น
หากการเจรจาไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล คู่กรณีตกลงที่จะส่งข้อพิพาทให้อนุญาโตตุลาการ หรือศาลที่มีเขตอำนาจพิจารณาคดีตามที่กฎหมายกำหนด
หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือบังคับใช้ไม่ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดและเงื่อนไขส่วนที่เหลือ
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใด สามารถติดต่อทีมงาน roo9 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด โดยมีเจ้าหน้าที่ที่พูดภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว
roo9 ให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและความยุติธรรมเป็นอันดับแรก ข้อกำหนดทุกข้อถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งผู้ใช้บริการและแพลตฟอร์ม
ข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านของท่านคือความรับผิดชอบส่วนตัว โปรดเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่นในทุกกรณี
เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงิน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรับรองความปลอดภัยของทุกธุรกรรม
บริการของเราสำหรับผู้ใหญ่อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัดเพื่อปกป้องผู้เยาว์
ระบบการเงินของเราทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง รองรับธนาคารและช่องทางชำระเงินหลักของไทยอย่างครบครัน
ทุกโบนัสและโปรโมชันมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและโปร่งใส ท่านสามารถตรวจสอบเงื่อนไขได้ก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใดก็ตาม ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทยตลอดเวลา
ทีมงาน roo9 พร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังสามารถศึกษานโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้จากหน้าต่างๆ ด้านล่างนี้